ASIGNATURA 

Mercadeo

CODIGO:

ME020

SEMESTRE

VI

PRE-REQUISITO

Horas Con acompañamiento Directo

Horas de Trabajo Individual

Total Horas

Créditos

40

56

96

2

OBJETIVO:

·         El estudiante deberá entender y manejar los conceptos fundamentales de mercadeo, identificar cual es la importancia de mercadeo dentro de las organizaciones. Estará en capacidad de tomar decisiones sobre estrategias de mercadeo: Producto, precio, distribución y promoción. Teniendo en cuenta la importancia de la investigación de mercados y comportamiento del consumidor.

·         Entender la importancia de la orientación del mercadeo estratégico.

·         Participar en los procesos de tomas de decisiones relacionados con el mercadeo.

·         Desarrollar y evaluar un plan de mercadeo para una organización.

CONTENIDO:

Semana 1. De Julio 29 a Agost0 2.

1.1. Tema: Presentación del programa, metodología, evaluación, cronograma y conformación de equipos.

Modulo 1: Marketing Moderno

1.2 Tema: El campo del marketing, el dinámico ambiente del marketing:

Lectura Capitulo 1 y 2 Stanton.

Semana 2. De Agosto 5 al 9.

2.1. Tema: El Investigación e información de mercado.

Lectura Cap 3 Stanton.

2.2: Tema: Aplicación marco teórico

Caso 1: Ben and Jerry´s Homemade ice cream Pag 104 Stanton.

Caso 2: Administración de Fondo de Pensiones Pag 108 Stanton.

Semana 3. De Agosto 12 al 16

Modulo 2: Mercados Meta:

3.1 Tema: Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. Cap 5 Stanton.

3.2 Tema: Mercados empresariales y comportamiento de las empresas. Cap 6 Stanton.

Semana 4. De Agosto 19 al 23

4.1 Tema: Segmentación del mercado y estrategias del mercado meta Cap 7 Stanton.

4.2 Tema: Aplicación marco teórico

Caso 3: American express. Pag. 200 Stanton.

Caso 4: The Gap Pag 202 Stanton

Semana 5. De Agosto 26 al 30

Modulo 3: Producto.

5.1 Tema: Planeación y desarrollo de producto. Cap 8 pag 208 Stanton.

5.2 Tema: Estrategia de mezcla de producto. Cap 9 pag 238 Stanton.

Semana 6. De Septiembre 2 al 6

6.1 Tema: Marcas, empaque y otras características del producto. Cap 10 pag 262.

6.2 Tema: Aplicación de marco teórico

Caso 5: Gatorade contra los retadores pag 290 Stanton.

Caso 6: Alpina productos alimenticios pag 293 Stanton.

Semana 7. De Septiembre 9 al 13

7.1 Primer Parcial

Modulo 4: Precio.

7.2 Tema: Determinación del precio Cap 11 Stanton.

Semana 8. De Septiembre 16 al 20

8.1 Tema: Estrategias de precio Cap 12 pag 342 Stanton.

8:2 Tema: Aplicación del marco teórico

Caso 7: Southwest Airlines Pag 366 Stanton.

Caso 8: Home Depot Pag 368 Stanton.

Sesión 9: Semana 9. De Septiembre 30 a Octubre 4

Modulo 5: Distribución

9.1 Tema: Canales de distribución Cap 13 pag 374 Stanton.

9.2 Tema: Venta al detalle Cap 14 Pag 406 Stanton.

Semana 10. De Octubre 7 al 11

10.1 Tema: Ventas al mayoreo y distribución física.

10.2: Tema: Aplicación del marco teórico:

Caso 9: Federal express pag 472 Stanton.

Caso 10: Grupo industrial Bimbo pag 475 Stanton.

Semana 11. De Octubre 14 al 18

Modulo 6: Promoción.

11.1 Tema: El programa promocional. Cap 16 pag 480.

11.2: Tema: Venta personal y administración de ventas Cap 17 pag 504.

Semana 12. De Octubre 21 al 25

12.1 Segundo Parcial

12.2 Tema: Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas cap 18 pag 528 Stanton.

Semana 13: Octubre 28 a Noviembre 1

13.1: Tema: Aplicación del marco teórico

Caso 11: Frito – Lay pag 558 Stanton.

Caso 12: Supercable pag 560.

Modulo 7

13.2 Tema: Planeación estratégica del marketing Cap 3 pag 54 Stanton.

Semana 14: Noviembre 4 al 8

14.1 Tema: Aplicación de marco teórico:

Caso 13: Coca cola vs. Pepsi cola

14.2: Tema:

Caso 14: Plan de mercadeo (caso por definir).

Semana 15: Noviembre 11 al 15

15.1 Tema: Presentación Trabajo final.

Todos los grupos tendrán de veinte minutos para presentar su respectivo trabajo final.

15.2 Tema: Presentación Trabajo final.

Todos los grupos tendrán de veinte minutos para presentar su respectivo trabajo final.

Semana 16: Noviembre 18 al 22

16.1 Tema: Presentación Trabajo final.

Todos los grupos tendrán de veinte minutos para presentar su respectivo trabajo final.

METODOLOGIA:

El curso se desarrollará con un estructura activa de aprendizaje combinando la exposición de los conceptos de mercadeo expuestos en el texto guía con el método de casos y trabajo de mercadeo. El trabajo en equipo es una herramienta fundamental para esta metodología, los grupos estarán compuestos por un máximo de cuatro alumnos.

CASOS: Los estudiantes interactuarán a través de debates sobre experiencias relacionadas con los planteamientos teóricos de los casos.

El material para cada sesión se encuentra prácticamente en su totalidad en los textos guía y en los contenidos del programa.

Seminarios, Conferencias, Foros, Mesa redonda, panel.

Uso de Simuladores.

BIBLIOGRAFIA:

• TEXTO GUIA: Stanton, Etzel, Walker. FUNDAMENTOS DE MARKETING, Mac Graw Hill. 11 Edición.
• TEXTOS DE CONSULTA:
• Kotler Philip, FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA, 4a Edición, Prentice
  Hall, México1998
• Lamb, Hair, McDaniel. MARKETING. Thomson Editores. Cuarta Edición. CARDOZO, Arturo. Investigación de Mercados Concepto y Práctica. Editorial Norma. (1999).
• Guiltinan, Gordon, Thomas. GERENCIA DE MARKETING, Mc Graw Hill. Sexta Edición.

  Tipo de Evaluación

Porcentaje

Primer Examen Parcial

20 %

Segundo Examen Parcial

20 %

Examen Final

30 %

Casos, Quices,

15 %

Trabajo Final

15 %